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Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Versión preliminar. Este documento está en revisión profesional antes de la apertura del servicio y puede cambiar.

Estos términos regulan el uso de Almacén, un servicio en línea para administrar inventario y compras. Al crear una cuenta los aceptas a nombre propio y de la empresa que registras.

1. El servicio

Almacén se ofrece por suscripción mensual. Inventario es el módulo base; otros módulos se contratan por separado. Lo que incluye cada plan se describe en la página de precios.

2. Tu cuenta

  • Debes dar datos verdaderos y mantenerlos al día.
  • Eres responsable de tu contraseña y de tu verificación en dos pasos. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso indebido.
  • El titular de la empresa decide quién entra y con qué rol, y responde por el uso que su equipo haga del servicio.

3. Uso aceptable

No está permitido:

  • Intentar acceder a información de otras empresas.
  • Probar la seguridad, saturar o automatizar el servicio sin nuestro permiso por escrito.
  • Usarlo para actividades ilícitas.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisando al titular cuando sea posible.

4. Tus datos

La información que capturas es de tu empresa. Puedes exportarla en cualquier momento. Tratamos los datos personales conforme al aviso de privacidad.

5. Precios y pagos

  • Los precios están en pesos mexicanos y no incluyen IVA.
  • El precio que contratas se mantiene mientras conserves tu plan; un cambio de precio aplica a contrataciones nuevas o te lo avisamos con anticipación.
  • Si un pago no se realiza, la cuenta pasa a modo consulta: ves y exportas todo, pero no registras cambios.

6. Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización; el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado. Después, tu información queda disponible en modo consulta durante el periodo de conservación para que la descargues.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible y respaldado, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control. Almacén es una herramienta de registro: las decisiones de compra, venta y contabilidad son de tu empresa.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño de Almacén son de Almacén (razón social por confirmar). La suscripción te da derecho a usarlo, no a copiarlo ni revenderlo.

9. Cambios y legislación

Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se avisan por correo antes de aplicar. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Dudas: contacto@almacen.mx.